秋意渐浓，志愿暖心。为持续做好基层民生服务，打通数字便民服务“最后一公里”，9月21日上午，数慧科技公司“e飞扬”志愿服务队走进邗江区蒋王街道悦来村，开展秋季便民服务活动。
活动采用“流动服务+线上办理”模式，聚焦老年人不会操作智能设备、线上业务办理难等问题，志愿者化身“数字向导”，一对一指导老人操作手机，现场办理老年卡、敬老卡相关业务，协助充值、查询余额，同步做好政务咨询答疑，一站式解决群众民生诉求。现场组织有序，志愿者专业耐心的服务，获得村民和村委工作人员的好评。
近年来，“e飞扬”志愿服务队始终坚守服务为民的初心，聚焦老年群体办事难题，常态化开展便民活动，把民生服务送到群众家门口，用心解决群众办事过程中的民生微事，用暖心志愿行动践行社会责任。下一步，服务队将继续延伸志愿服务触角，持续走进更多乡村、社区，不断优化便民服务措施，紧盯群众实际需求，把便民服务做实做细。
