4月1日,扬州中燃公司蓝焰卫士志愿服务队走进便益门社区,开展燃气安全主题志愿服务活动,切实为群众办实事、解难题,把优质燃气服务送到居民身边。

活动现场,志愿者围绕居民普遍关心的燃气费缴纳、阶梯气价政策、物联网表使用方法等问题,提供专业咨询与答疑,并手把手指导居民通过手机端完成线上缴费、用气查询等操作,让大家切身感受“智慧燃气”带来的便捷体验。同时,现场提供波纹管更换登记、安防产品预约安装等服务,活动当天累计登记预约19户,发放宣传手册80余份。

社区活动室内,志愿者为居民们准备了一场燃气安全知识讲座。通过观看真实事故案例、讲解日常用气注意事项、演示安防产品功能等方式,切实提升居民安全防范意识与应急处置能力。现场居民认真听讲、积极互动提问,并纷纷表示,讲座内容贴近生活、务实管用,真正实现了“听得懂、学得会、用得上”。
燃气安全进社区活动不仅普及了安全用气知识,更拉近了企业与用户之间的距离。下一步,扬州中燃公司将持续深化志愿服务,以常态化、精准化的服务模式,筑牢城市燃气安全防线。


