春日渐暖，小区集中供暖已步入收官倒计时，但供热人的责任与坚守从未松懈。回望整个采暖季，从日常运维到应急处置，从春节保供到收官值守，供热公司始终绷紧责任之弦，以“不松劲、不缺位、不打折”的态度，扎实推进各项收官保障工作，用坚守为这个采暖季画上圆满句号。
巡线保安全，筑牢暖根基
管线是小区供暖的“生命线”，春节保供期间，巡线工作更是重中之重，直接关系到整个采暖季后半程及收官阶段的供暖运行基础。
年轻的巡线员黄心雯主动请缨坚守岗位，毅然扛起小区外围管线的巡线重任，用脚步守护万家温暖。她每天按时沿着小区外围数公里的管网线路稳步巡查，认真排查每一处管线接口、每一个阀门井，仔细查看管网运行状态，精准排查泄漏、堵塞等安全隐患，做到不留死角、不存盲区。值班期间，她全程在岗待命、恪尽职守，及时处置巡线中发现的各类小问题，默默守护春节期间小区供暖的平稳有序。
收官不松懈，细节护温暖
“收官不是收尾，而是对责任的再坚守，每一个细节都关乎居民的舒适体验。”暖扬服务队的许仪川，负责油田小区供暖保障，拥有数年供暖工作经验，收官阶段，他依旧每天背着工具包穿梭在小区楼栋间，逐户排查管线隐患、检修老化阀门，不放过任何一处可能影响供暖效果的细节。
春节期间，独居老人李奶奶的求助电话急促响起：“小许啊，快帮帮我，家里暖气突然凉透了，这大过年的可咋整！”正在值班排查管线的许仪川立刻停下手中的活，一边安抚一边承诺：“李奶奶您别着急，我马上就到，保证让您家暖气很快热起来！”赶到后，他很快发现客厅暖气片阀门被误关，他当即拧开，又快速检查管线确认无异常，叮嘱李奶奶：“这阀门可别误关，有问题随时找我。”临走前，又仔细检查了室内所有管线，反复叮嘱老人注意事项，用实干与细心守护每一份暖意。
运维显专业，节能提质效
能源站作为供暖系统的“心脏”，其稳定高效运行是收官保障的核心。能源站管理员王非，虽上任不久，却扛起重任，每天扎根能源站，紧盯控制面板上的各项数据，精准调控供水温度与压力，及时排查设备运行隐患，确保供暖系统稳定高效运转。
一次，他遇到供回水温差调控的难题，特意找到许仪川请教：“许哥，我想通过调节供回水温差来降低能耗，但又怕影响居民室内温度，您经验丰富，能给我支支招吗？”许仪川毫无保留地分享经验：“咱们小区白天居民多上班，可适当调低水温；晚上再调高水温，既保温又节能。”王非认真记下，结合专业知识调整优化运行方案，推行“分时调温”模式，真正实现了民生保障与节能降耗的双向提升。
“群众的小事，就是我们的大事。”供暖期间，供热公司24小时供暖服务热线保持畅通，落实“快速响应、及时上门、高效处置”的服务承诺，确保居民反映的问题“事事有回应、件件有落实”。
春归大地，暖意不散；收官有期，服务无限。供暖季落幕后，我们的工作重心将逐步转向“冬病夏治”，全面检修设施、总结经验、补齐短板，不断提升供暖保障能力和服务水平。未来，供热公司将持续发力、精益求精，把温暖服务落到实处，用责任与担当，守护每一份冬日期盼。
