近期，我市遭遇强冷空气侵袭，低温雨雪冰冻天气持续蔓延，恰逢市两会召开，民生保障工作既是群众关切的焦点，更是护航盛会顺利举行的重要基石。城控集团高度重视、迅速部署，下属长江水务、扬州中燃、供热公司以全方位、精细化、高标准的保供举措，筑牢城市生命线，守护万家烟火气。
筑牢“生命线”，水润千万家
为确保低温冰冻期间供水安全稳定，长江水务公司构建“预防+巡查+抢修”三位一体保障体系。组织专业队伍加强生产设备设施的维护保养，加大管网、泵房、电房等关键场所巡查频次，重点检查设备运行状态、管网压力、水质指标及安全防护措施落实情况，科学调度，确保供应稳，同时安排专人值守接听用户咨询与报修，应急抢修队伍24小时待命，及时回应群众诉求，让市民用水更安心、更舒心。
守住“安全线”，气燃系民生
近期寒潮持续发力，气温骤降且低温天气持续蔓延，居民采暖、生活用气需求呈爆发式增长，城市燃气保供形势严峻复杂。面对极端天气挑战，扬州中燃第一时间启动冬季保供应急预案，迅速响应、周密部署，多措并举保障城市燃气管网在极寒条件下平稳运行。组织专业队伍对重点部位逐一开展防冻加固专项行动，对户外裸露管线精准加装保温棉和防护套，对关键阀门进行反复调试、润滑保养，确保启闭灵活、运行可靠。同时，对重点燃气用户开展上门检测服务。工作人员加密巡检频次、提升巡检质效，坚守保供一线，全力守住安全线。
守好“温暖线”，热暖融民心
“暖屋子”是群众最迫切的需求，更是护航两会的重要民生底色。集团下属供热公司公司高位部署、统筹发力，聚焦热源保障与设备运维双发力，多措并举提升抗风险能力。一方面接入扬州港口污泥发电，构建多元热源格局；另一方面强化精准巡检，安排专人每日开展专项排查，发现问题立即处置、闭环管理。暖心服务同步跟进，筑牢民生保障“最后一公里”，优化“线上+线下”服务体系，供热服务热线24小时值守，应急抢修队伍24小时待命，构建“30分钟服务保障圈”，全力应对各类突发状况，最大限度降低恶劣天气对供热的影响。
凝心聚力筑防线，履职尽责显担当
在持续低温雨雪冰冻天气和市两会召开的双重考验下，城控集团始终坚守民生一线，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，织密民生保障网，筑牢城市生命线。
下一步，集团将持续紧盯气象变化动态，及时调整保供策略，进一步加密设施巡检频次、强化应急值守力量、优化服务响应效率，以更坚定的决心、更有力的举措、更优质的服务，做好民生保供工作。
