近日，扬州中燃公司2025年度青年人才综合能力培训班圆满收官。六周淬炼，全体学员以“涵养归零心态、砥砺扎实作风、永葆创新锐气、坚守品德根基”的学习要求为导向，在学思践悟中实现理论认知向岗位能力的全面提升。如今，他们满载成长收获，以坚定的信念和过硬的本领投身公司高质量发展新征程。
财务部邬启孝：让专业财务“活”起来
“培训让我跳出了‘核算型财务’的思维局限！”他用“思维转变”总结此次学习收获。在预算编制工作中，他改变以往简单依据数据填表的做法，运用“目标共创法”组织业务部门共同参与，结合各部门实际情况，将预算任务精准分解，让预算与经营目标深度绑定。在财务审核工作中，他注重将风险预判思维贯穿于日常凭证审核全过程，主动关注潜在业务风险点，提前介入、及时提示，有效筑牢财务内控防线。在跨部门协作过程中，他用双赢思维破除沟通壁垒，通过主动了解业务一线实际需求，将专业财务语言转化为业务可理解、可落地的支持方案，切实增强财务工作对业务发展的支撑力与服务效能。他表示，将继续立足本职、拓展视野，努力让财务工作更好地服务于公司发展大局。
总师办吴禹婕：在“知”与“悟”中找准定位
“总师办的工作，既要像‘土’般稳固，把信息管理、资产统筹、项目填报等基础工作做扎实；又要像‘水’般灵活，在跨部门协作中主动发挥桥梁纽带作用，促进信息通畅与流程优化。”她表示，环环相扣的课程让她对岗位价值有了有了更深层次的理解。从《易经》中汲取“守正创新”的智慧，明确工作原则与创新方向；通过DISC测试清晰认知自身行为风格与特质；借助领导力测评工具客观识别优势与改进空间；在岗位分析与跨部门研讨中，进一步理清职责界面与协同逻辑。未来，她将以“从执行者到协作者再到赋能者”为目标，把所学转化为推动工作的实效，为部门高效运转和公司发展注入青春力量。
客服部李梅：管理从“指责”到“赋能”的蜕变
“管理不是简单粗暴的纠错问责，而是在于及时补齐短板、堵住漏洞，实现团队与个人的共同进步。”培训期间，她将培训所学灵活运用到呼叫中心日常管理实践。面对接线员工单错派问题，她及时调整工作方法，变被动追责为主动帮扶，第一时间通过跨部门协调及时止损，事后主动与该员工沟通，客观分析错单成因及潜在风险，并建议部门开展“工单分类专项培训”，从源头杜绝问题。她深刻体会到，管理应当聚焦于系统完善和人员赋能，而非单纯指责。当管理方式从追究责任转向解决问题，从批评失误转为推动成长，不仅能有效化解矛盾，更能够激发团队内生动力，增强整体执行与协同效能，为实现高质量客户服务提供坚实保障。
培训落幕不是终点，而是青年员工扬帆起航的新起点。未来，这群带着知识底气与实践热情的青年，将在各自岗位上扛起责任、发挥所长，以青春力量汇聚成推动扬州中燃高质量发展的强劲动能，以实际行动书写挺膺担当的精彩篇章。
