国庆、中秋双节期间，长江水务公司以“预防为先、应急为要、服务为本”为核心原则，统筹部署全系统保供工作，抢修、服务、生产等多部门协同联动，通过隐患排查、设备巡检、水质监测、应急响应及贴心服务等全链条举措，筑牢城市供水安全防线。各岗位人员坚守一线，确保节日期间市民用水“水压稳、水量足、水质优”。
抢维修中心：前置保障筑防线 应急联动显效能
保障工作前置发力，隐患排查不留死角。长江水务抢维修中心机电维修股提前启动设备“全面体检”，组织技术骨干对水厂制水设备、增压泵站、输配水管网等关键设施开展拉网式排查，重点检修老旧管线及易故障部件，从源头降低运行风险；公共设施股针对景区、商超、医院等用水高峰区域加密巡检频次，通过主动测漏技术精准定位隐患，实现“小问题早处置、大故障零发生”。
应急体系全面升级，响应处置高效联动。节日期间，抢维修中心严格执行领导带班与24小时值守制度，组建8支应急抢修队伍，近百名抢修人员全员在岗，确保“人员、物资、设备、通讯”四到位；建立“接报即动”机制，承诺市区45分钟内到场处置，实现报修、派单、抢修、回访全流程闭环管理。
服务保障温暖贴心，坚守岗位诠释担当。二次供水运维股与客服热线“87877777”无缝衔接，快速响应市民诉求，节日期间维修量同比显著下降；老员工主动放弃休假带头坚守，以专业守护高层用户供水命脉，用行动诠释责任担当。
营业所：窗口服务不打烊 贴心守护“水承诺”
“您好，请问办理什么业务？”一声声亲切的问候，化解了用户眉间的焦急；“请您放心，我们马上安排处理！”一句句坚定的承诺安稳了市民的心。供水人的坚守，确保了市民在节假日也能正常办理缴费、咨询、报修等全流程服务。双节期间，长江水务公司宝带、东花园两大营业厅共计办理线下业务700余笔、线上业务12笔，小李服务队成员深入社区，为83户居民解决用水困难，用“不打烊”的坚守践行“用水无忧”的民生承诺。
头桥水厂：设备巡检无死角 精准保供护民生
节前，头桥水厂开展设备“全面体检”，对送水泵房、配电系统等关键设施进行全覆盖排查，重点检修泵类设备密封、阀门开关及仪表精度，及时更换老化部件，消除潜在隐患。节日期间，严格执行24小时值班，巡检人员加密巡查频次，重点监测设备运行温度、流量等参数，细致排查管道接头渗漏情况，确保“零死角、无遗漏”。同时，备足应急物资，随时响应突发状况。头桥水厂以坚守护航团圆，用优质供水为节日增添安心。
湖西水厂：设备保障强根基 水质监测筑防线
设备巡检不松懈，保障运行零故障。湖西水厂节日期间加密对供电设备、机组等核心设施的巡检频次，实时监测运行状态。国庆当天，居民用水量增大，滤后余氯仪突发故障，值班人员快速排查并及时更换取样泵，第一时间恢复仪器正常运行，确保质控数据精准；针对自控系统2#服务器故障，及时完成维修调试，实现主备服务器无缝切换，保障生产控制系统连续稳定运行，筑牢设备安全“防火墙”。
水质管控严把关，动态调整保达标。针对汛期高邮湖行洪影响，湖西水厂密切跟踪原水水质变化，建立“人工检测+在线监测”双重管控机制：人工每小时监测嗅味、色度等感官指标，同步通过在线仪表实时监控氨氮、高锰酸盐指数等关键参数波动，动态优化制水工艺参数，确保水质始终稳定达标。
双节期间，湖西水厂用扎实举措守护供水生命线，以专业担当为千家万户送去安心与放心。
第四水厂：青春力量守一线 匠心奉献映初心
国庆烟花绽放、中秋明月升起，第四水厂青年员工以“水不能停、质不能降”的信念坚守岗位：青年职工孙智伟放弃返乡团圆，毅然坚守在水厂值班保供，细致巡查每一处设备运行状态；新入职员工毛议理主动请缨值班，严谨监测水质化验数据。他们以“阀门口的责任、试管里的精准”默默守护供水生命线，用青春担当为节日团圆注入安心力量。
从抢维修一线到营业窗口，从水厂车间到巡检路途，长江水务人以坚守诠释国企担当，用行动践行民生承诺，让汩汩清泉成为节日里最安心的“民生底色”，为城市万家团圆筑牢“水安全”防线。
