自《扬州市老年人优待条例》发布，“2025年1月1日起，65周岁以上老人可免费乘车卡（敬老卡）”以来，为了让老年人尽早享受到优惠政策，扬州市民卡公司配合公交集团，从2024年12月1日开始，提前一个月为老年市民办理65周岁免费乘车卡（敬老卡），各办理网点迎来了新一轮的业务办理高峰。
12月1日早晨，城控集团公用事业服务中心的各个大厅以及市民卡公司的各营业厅还未到营业时间，就有不少老人在门口排起了长队。其中，文昌服务大厅前的队伍尤为壮观，许多老人在天刚亮就来到了这里，只为能尽早拿到敬老卡。
在文昌服务大厅内，工作人员做好了充分的准备，提前对系统进行了调试和维护，确保办理过程的顺畅；设置了多个办理窗口，并安排了专人负责引导和解答疑问。同时，还为老人们准备了饮用水和休息区，让老人们在等待的过程中能够感受到舒适和关怀，努力将“办卡高峰”转化为“满意高峰” 。截至目前，城控集团公用事业服务中心和市民卡公司共13个营业网点已办理65周岁敬老卡12500张。此次敬老卡办理的火爆场景，不仅体现了扬州市政府对民生工作的重视和投入，也反映了老年市民对这一惠民政策的高度认可和积极响应。市民纷纷表示，此次政策的调整，让老年朋友们切实感受到了政府和社会对他们的优待和关怀。
