为进一步提升燃气安全保障能力,更好的服务民生,满足人民群众对美好生活的向往,助推公司高质量发展,4月25日,扬州中燃公司举办主题为“更多燃气安全保障和更美好生活”暨全员增值服务宣贯会。公司分管负责人、各部门干部、职工代表共70余人参加活动。

会议围绕扬州中燃公司作为区域具有服务公信力的专业燃气企业的特点,通过对城燃公司的行业发展趋向介绍,阐述了公司开展增值服务的必要性和极大的市场潜力空间,动员干部职工用心用情为客户提供满意消费,不断提升燃气主营业务的用户满意度、培养用户信任度、增加用户信赖度、提升扬州中燃公司品牌知名度。
会议还对公司发布的增值服务全员参与工作指南进行了解读。指南不仅明确了公司全员开展增值服务的标准、内容和流程,还提出了做好基础燃气服务工作是开展增值服务的前提和基础,要求干部职工真正有效的为客户提供更优的增值服务价值,不断丰富公用服务企业燃气生活大管家的服务内涵,为客户带去更多的燃气安全保障,把有价值的事情进行到底,最终实现“客户满意、社会认可、企业发展”三方共赢。
会议强调,要切实增强使命感、责任感,坚定做好增值服务的信心,深刻认识到公司好、效益好大家才会好,更加自觉地学习燃气业务知识,做服务民生的“排头兵”。要把“气聚人和,造福社会”的企业使命作为干部职工的人生目标和追求,围绕中心,服务大局,自觉把人生理想、家庭幸福融入到公司兴旺发达、实现个人价值之中,做新时代的追梦人和奋斗者,不断提高群众的安全感、获得感、幸福感。


