高温保供·我在现场丨长江水务抄表员:步履不停丈量责任 “精准核抄”服务万家

发布时间:2023-08-15

夏季高温天气、强降雨等极端天气给供水服务工作带来了巨大的考验。长江水务水表抄表员作为供水服务的重要一环,能够准确掌握居民的用水情况,为供水生产运营提供重要的数据支持。

蒋姝雯作为长江水务抄表站一员,她每天凌晨4点就迎着晨曦,奔走在大街小巷间完成抄表任务。从史可法路到盐阜东路,都是她的抄表“地盘”。她平均每天抄300户水表,每天弯腰600多次、掀水表箱300只,箱盖重量加起来有数千斤,这些对于她来说,已经是家常便饭,“走街串巷、步履不停”成为她忠于职守的代名词,更为她辛勤劳动划下了长长的轨迹。

临近中午,头顶烈日,水表箱的重量对于身材娇小的蒋姝雯来说,徒手拎起来很是吃力,于是长铁钩成了她抄表时的“好搭档”,勾起井盖、对照表盘,完成读数回录后,她又重新用铁钩将井盖盖好。整个过程,就见她弯腰、蹲下、起身,再弯腰、再起身,反反复复,汗水很快湿透她的衣服。一只水表抄完后,她又沿路前行,查看下一个水井表。

“最多一天抄了400多户水表。”烈日下繁重的抄表任务于蒋姝雯而言,也只是轻描淡写,一句话带过。蒋姝雯心怀着对工作的热情和责任心,始终保持着高度的专业素养。在她的工作路线上,邻里街坊们都对她充满了热情,“今儿又来抄表啦!”一位“老熟人”朝着她打招呼。在遇到用户反映水表问题时,蒋姝雯也非常乐于倾听并回应居民们的需求,为他们提供帮助。

不止蒋姝雯,长江水务抄表站共有抄表员40人,他们走遍扬城的东南西北和大街小巷,每一位抄表员都在自己的岗位上发光发热,他们身体力行,用“铁脚板”走出属于自己的风采。

其实,抄表员不仅仅是抄表员,更是巡线员、宣传员、网格员,作为在一线与用户接触的岗位,作为供水部门与用户之间的服务桥梁,他们始终秉持“民心、安全、责任”的理念,及时发现用户漏水隐患,向用户科普用水知识,上报和反映用户水表读数及困难,保障每一位用户的用水安全。

联系我们