为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,解决偏远小区居民申请安装管道天然气的难题,7月27日,扬州中燃公司第三党支部“蓝焰卫士”走进公道镇魁星社区,开展本年度第10站“零距离”服务活动,现场宣讲燃气安全知识,为群众办理开户业务。

安全宣传零距离
按照公司党委广泛开展燃气安全知识大普及、燃气安防产品大推广活动部署要求,蓝焰卫士现场向群众发放安全手册,引导居民观看燃气事故案例,分析讲解事故原因,宣传普及燃气安全知识和燃气泄漏应急处置措施,宣传安装金属波纹管的必要性和重要性,帮助群众规范用气、安全用气,形成“人人讲安全、个个会应急”的良好氛围。活动当天累计发放宣传手册与小礼品130余份。

业务办理零距离
活动前期,“蓝焰卫士”通过小区管道竣工图、居民户数来预估业务量,并前往现场与社区对接,沟通活动时间与办公地点。活动现场分工明确、井然有序。夏日炎炎,为尽可能缩短群众排队等待时间,蓝焰卫士放弃休息,轮流上岗,以专业、敬业的态度为大家尽快完成业务办理。活动当天累计开户104户。
下一步,扬州中燃公司将持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,将办事窗口前移,凝心聚力为老百姓办实事办好事,真正把公用服务放到离群众最近的地方,不断提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。


