绿树阴浓夏日长，随着扬州市夏季气温持续攀升，本周最高温度已经达到34℃，长江水务日均供水量超过75万吨。为满足全市居民的用水需求，长江水务采取多项举措，周密部署，全力备战夏季高峰供水“大考”。
维护供水设施 筑牢安全防线
为有效应对夏季供水高峰，长江水务提前部署，自3月底召开夏季高峰供水保障工作专题会议后便开始组织技术人员和维修人员对生产运行设备进行全面检查和维修保养，同时加强管网压力监测，对供水管线开展拉网式排查，全面消除安全隐患，保证供水管网安全稳定运行。
高温到来，为确保高温天气下安全优质供水，扬州第四水厂维修人员顶着烈日冒着酷暑，在热浪滚滚的泵房内，给设备安装降温风扇；在毫无遮挡的滤池上，维修真空判别装置；在气温最高的中午时，抢修污泥推送螺杆泵。
科学调度用水 满足供水需求
长江水务调度中心科学进行供水调度，生产调度和客服人员24小时值班值守，合理调配各生产厂、增压站的生产机组，对管网压力、出水流量、水库水位等生产数据进行实时监控和分析，全面掌握城乡区域供水情况，确保水量充足、水压稳定。
加强水质检测 保障供水安全
对标新版国标《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），水质检测中心加密原水、出厂水、管网水的检测频次，及时分析水质数据，加强水质变化趋势预测。同时执行江苏省地方标准《江苏省城市自来水厂关键水质指标控制标准》（DB32/T 3701—2019），公司实行生产班组、厂化验室、水质检测中心三级检验制度，并对原水、工艺过程水、出厂水安装在线浊度、PH、余氯、COD等监测仪，实时监控出厂水水质，水质指标符合国家标准规定的97项检测指标要求，确保让市民在高峰供水期间用上干净、放心、安全的自来水。
优化服务机制 提升服务质量
为做好夏季供水安全防范工作，长江水务抽调“水网先锋队”、“老兵测漏队”人员，对消火栓、窨井盖、地下管线等供水设施进行逐一排查，确保各区域内供水设施正常；并在夜间开展巡线测漏，为地下水管“听诊”，守卫管道安全，做到及时发现问题、及时上报问题、及时解决问题，保障夏季高峰期间安全平稳供水。
提升服务质量，如计划停水、降压供水或出现突发停水，公司提前或及时通过微信公众号、网站、新闻媒体（扬帆APP、扬州发布）、社区网格群等多种渠道发布信息，扬州城控集团公用事业服务热线96169-2和长江水务24小时供水服务热线87877777全天候值班，随时解决用户反映的用水问题，确保不出现任何服务通道不畅、时间延后等现象，提高用户对供水服务的满意度。
落实安全责任 增强应急能力
针对高温、汛期叠加等不利因素，公司提前制定高峰期供水应急预案，加强值班值守，做好极端天气、强对流天气应对防范工作，进一步加强安全生产应急力量与工艺运行管理，认真落实岗位安全责任制，备足备齐抢修物资、防汛物资、抢修设备。抢修值班人员24小时待命，确保发现问题能够第一时间上报，接报即动，冷静快速反应、妥善处置，为今夏高峰供水提供有力保障。
