供水服务营业厅是展示城市文明的重要窗口，贴心的举措、温暖的服务，彰显着城市温度和文明程度。连日来，长江水务公司加强疫情防控和文明引导措施，强化服务人员技能培训，既守牢疫情防控线，更以实际行动服务群众、擦亮城市文明窗口。
东花园供水营业所服务主管管露每天早早来到岗位，本着对每位用户负责的态度，她每天进行消毒、清洁工作，桌台、椅子、自助机……细心的她不落下任何一个细节，偌大的营业大厅在她的忙碌下井井有条。管露表示，每个月中下旬，来大厅缴费的客流量大，尤其以老年用户群体居多，既要加强疫情防控，又要提供周到服务，为用户提供健康、整洁、舒适的大厅环境，是每一名水务人应尽的职责。
“您好！请出示您的健康码、行程码、48小时核酸阴性证明”“请您站在黄线上，请与前面用户保持距离”，宝带供水营业厅供水服务人员孙娜，每天仔细询问、核对用户个人信息、为其测量体温、引导业务分流办理，她一遍遍提醒乘客佩戴好口罩、保持安全距离，看似简单枯燥，却体现了供水服务人员的耐心细致。
公用企业营业厅是城市的文明窗口，在持之以恒的用户服务过程中，每一位服务人员成为这道“城市风景线”的守护者。
