10月12日上午，城建物业公司召开2022年三季度经营分析会。会议回顾总结了前三季度各服务项目经营情况，客观分析了当前面临的问题及原因，并对第四季度的重点工作和冲刺全年目标任务进行了安排部署。物业公司分管领导、各项目负责人及相关工作人员参加会议。
会上，物业公司各项目分别汇报了前三季度工作进展及下一步工作计划。会议指出，2022年已接近尾声，物业公司一是要持续规范化开展“一户一档”工作。完善业主回访制度，面对业主的意见反馈、投诉、报修等内容，要勤联系、多拜访，亲切服务、温馨效劳，在日常工作开展中提高业主满意度。二是要积极推进、解决遗留问题。主动跟踪问题整改进度并向业主做好解释工作，缓解业主焦虑心态，在解决问题中提升业主的信任度。三是要加强保安、保洁管理，重点开展装修巡查、进出人员及车辆管控，细化保洁包干区域，强化人员服务意识，提升服务水平和效能，在点滴服务中提升业主的幸福感。
会议强调，物业公司作为资产公司对外服务的主要窗口，一定要摸清家底、做好核算、抓住契机、主动作为，力争完成全年目标任务。
