近日，长江水务公司最高日供水量为70.35万吨，随着气温升高，供水量还将攀升。为满足全市居民和企事业单位用水需求，长江水务公司严格落实疫情防控的常态化工作，紧紧围绕安全优质保供，坚决筑牢疫情防线、守牢安全底线，全体干部职工进一步增强高峰供水的紧迫感和责任感，全力以赴迎接夏季高峰供水“大考”。
✦生产运行安全第一✦
严格落实厂（站）常态化疫情防控各项措施，保证生产运行安全平稳。完成运行机组维保和沉淀池、滤池等制水构筑物清洗，加强岗位人员配备和生产物资储备。加密安全生产检查频次，落实人防技防物防措施，压紧压实安全责任，排查治理安全事故隐患。加密水源地原水到用户龙头水的水质监测频次，保证水质达标合格。强化岗位人员安全教育，克服麻痹懈怠松劲思想，营造安全稳定的供水环境。
✦供水调度稳字当头✦
公司召开高峰供水调度、区域供水调度等专题会议，提前部署落实。根据夏季高峰供水特征和生产运行实际，分析研判供水走势，制订周密详细、切实可行的高峰供水保障方案，适时调配生产机组，加密供水管网设施和二供泵房的巡查检修频次，提升供水区域管网运行质态，确保供水生产安全稳定运行。
✦应急保障多措并举✦
根据夏季极端天气频发的特点，各部门积极开展防汛、防台、防雷应急演练，增强供水生产应急处置能力。同时强化管道抢修预案，全面提升应急处置能力，保持抢维修应急指挥体系高效运转，各抢修网点的人员24小时值守待命，全力保障城市供水“大动脉”畅通。
✦供水服务用户至上✦
树牢“用户至上”服务理念，优化营商服务环境。根据疫情防控常态化要求，线上线下联动开展服务，宣传线上缴费和业务办理渠道，向用户普及夏季安全用水常识。供水窗口部门优化供水服务举措，做到程序上从简、时限上从短、服务上从优。畅通24小时客服热线，增加客服坐席受理用户涉水咨询和报修，解决用户“急难愁盼”问题，做到件件有落实、事事有回音。
