“自来水服务网点开在家门口，真是很方便啊！”自从邗江李典供水服务所入驻李典镇为民服务中心后，长江水务窗口柜台服务人员夏方超听到最多的就是市民满口的赞扬。
“您好，交水费是在这边啊？”在隔壁窗口刚办理过暂住证的李大妈，转头问起了长江水务办事窗口的工作人员。夏方超热情地说：“大妈，是的，请提供一下您的户号。”“哎呀，我才办好的暂住证，年纪大了记性也不好了，我报地址你帮我查一下吧。”说着夏方超熟练地用地址帮李大妈查到了水费：“这个月一共18块钱。”大妈边缴费边赞叹到：“你们自来水公司进了这个政府大厅真是方便，你看，我刚才才在派出所的窗口办理的暂住证，顺便就把水费交掉了！”
“过去，用户来到我们供水服务所只能办理供水业务，有的用户也不知道我们供水服务所的地址。现在我们水务进入了为民服务中心，群众来这里不但可以查水费、交水费、办理开户销户等各项供水业务，还能在其他部门的窗口缴税、交医保、养老、新办更换身份证、查违章。真正是‘进一扇门，办所有事’。”夏方超看着来来往往前来办事的群众发出感慨。
2021年长江水务公司大力推进乡镇营商环境优化工作，创新服务举措，方便群众办事，推行乡镇网点进政府服务大厅工作，在现有企业基层网点规模的基础上，逐步精简优化服务人员梯队，主动融入各地新农村建设，不断提升农村居民对用水服务工作的满意率。目前长江水务江源公司北洲片区、北山片区共8个乡镇、西南片区、科技新城片区各1个乡镇、大仪、陈集、甘泉、秦栏共14个营业所已入驻乡镇服务中心。下一步，长江水务江源公司将积极配合政府政企联动工作，实现跨部门跨层级数据共享和业务协同，长江水务公司计划在2022年底前，完成所有服务所入驻政府服务大厅工作，并以入驻工作为契机，进一步提振服务精气神，以新气象、新作为迈上区域供水服务新征程。
