目前我市正经历入冬以来气温最低、持续最久的一轮寒潮，12月26日夜间最低气温跌至-7℃，白天全天气温都在冰点以下。长江水务公司提前预案、靠实措施，升级自来水抗冻保供等级，全线开启冬季供水保障工作。
提前研判预防
强化生产运行稳定
长江水务编制《冬季安全供水工作专项预案》，召开防寒防冻专题工作部署会议，研判雨雪冰冻天气对生产厂(站)供水和居民用水设施的影响，总结往年经验并排查不足，积极做好应急预案，科学实施供水调度，加强生产岗位人员值守，严密监测水质水压，提升应对寒潮的保供运营能力。长江水务各职能部门各司其职，精心准备、靠实措施，提前做好预案和应对举措。
提前管网改造
强化应对处置及时
积极配合全市老小区改造，推进全市老旧小区供水管网改造工程，有效治理老旧管网发生冻损的风险隐患。密切关注气象预警预报，全面动员部署抗寒防冻工作，抢维修、营业部门提前做好水管、水表巡检排查工作，力求最大程度降低冻损，截至目前，共保温地面水表3万多只，包裹户外阀门1000多座。
提前沟通物业
强化防冻保温指导
全市有上千个居民住宅小区，用水设施防寒防冻工作面广量大。寒潮降温前，长江水务派人分赴各小区对接物业公司，做好自来水防寒防冻工作。对往年用水设施冻损严重的小区，再次排摸分析，重点梳理如开放式过道、走廊门窗破损等情况，及时反馈给小区物业公司；加厚加固地面水表、管道的防冻保温，优先更换防冻水表或加防冻表套，提升用水设施抗冻等级。
提前宣传发布
强化防冻信息传播
通过电视滚动字幕、广播电台、扬州发布、扬帆、“我的扬州”APP等传媒渠道，加密自来水防冻保温宣传，编辑手机短信作“温馨提示”，点到点发给自来水用户，扩大自来水防冻宣传面，进一步强化居民自身防范意识，引导用户做好关闭厨卫门窗、包裹户外水管、覆盖水表、关闭空关房水阀等防范工作。
提前演练预案
强化抢修力量配备
在寒潮降温前，进行抢修预案演练，加强供水管网抢修人员配备，储备各类抢修物资，目前已成立应急抢修队伍30支，储备新水表3万只，随着抢修需要还将继续增强力量，随时应对供、用水设施冻损情况的处置。供水服务热线每天24小时接听用户报修电话，及时下派抢修工单及更新数据。
