为确保国庆期间安全平稳供气,扬州中燃公司全力做好隐患排查整治、应急值守管理、安全用气宣传等工作,确保市民度过一个安全祥和愉快的节日。
天然气门站站长余林:加密巡检,安全输配
“越是过节,越要紧绷安全弦。安全输配是储备站的头等大事,只要我在岗,就必须做到凝神静气,一丝不苟确保安全。”天然气门站站长余林说。
国庆期间,余林每天都要围绕整个场站对重要岗位、重要设备、重要部位落实巡检巡查,加大设备巡检频次,密切关注场站内各储罐、管线、阀门、调压器、热水炉等燃气设施运行状况,发现问题及时处理,确保设备安全稳定运行。
呼叫中心李清清:用心倾听,全心服务
“欢迎致电87342342,您好,很高兴为您服务。请问有什么可以帮助您?”再熟悉、再亲切不过的首问语,背后则是客服呼叫人员默默地付出与坚守。
国庆期间的电话量一点也没有减少,李清清半天就接听了200多个用户来电,因为岗位的特殊性,她每个节假日都主动坚守岗位,耐心解答每一位用户,帮助用户解决烦心事。
“感谢您的来电,祝您生活愉快!”李清清用心倾听搭建“连心桥”,全心服务温暖一座城。
管网改造施工代表张宝平:安全改造,消除隐患
国庆期间,扬州市区四望亭路、淮海路正在进行老旧地下燃气铸铁管改造。
面临假期后学校即将开学,张宝平放弃与家人团聚的日子,一心扑在管网改造工程中,负责施工质量,关注施工进度,协调处置突发事件,口渴了喝一瓶纯净水,一日三餐和同事们轮换坐在路边吃盒饭,从早到晚监督铸管改造工作现场。张宝平表示,吃再多的苦,流再多的汗,一定要在国庆期间完成施工改造,消除安全隐患。