自疫情暴发以来，名城公司长乐客栈酒店团队充分发扬特别能吃苦、特别能战斗的抗疫精神，以实际行动践行自己的责任与担当，竭尽全力为抗疫的志愿者们做好后勤保障服务工作。
尽心尽力，我们戮力同心。疫情暴发之后，长乐客栈酒店按照疫情防控工作指挥部和集团党委的工作部署，迅速成立工作领导小组，召开专题会议，制定方案，第一时间将街南书屋与逸圃共计70间客房改造成防疫接待用房，全力以赴做好滞留旅客和抗疫工作人员的保障工作。酒店工作人员采取24小时值班制度，根据市疫情防控工作指挥部的防疫要求，做好相关防控防疫的措施，守护酒店第一道防线；有序组织住客进行核酸检测，在他们心情低落时，主动与客人沟通谈心，对客人进行心理疏导，缓解他们的压力，使他们感受家的温馨。在这艰难的时期，长乐客栈酒店的每一位工作人员尽心尽力，默默无言，以实际行动为客人带去爱与关怀。
暖心暖胃，我们竭尽所能。因为疫情的原因，城区内多数餐饮酒店停工歇业，为了让志愿者们吃上放心可口的饭菜，长乐客栈酒店肩挑重任，在保证住店客人的日常生活和饮食的前提下，在人手短缺的问题前，酒店迎难而上，承担起为志愿者们供应工作餐的任务，平均每日出餐量达150多份。在注重食材安全和质量的前提下，我们坚决杜绝野味类菜品，员工全面落实戴手套、口罩，亲自处理生鲜动物菜品；遵守生食和熟食的切菜板、刀具分开，肉类和蛋类彻底煮熟等操作规程，保障饮食安全；合理规划菜品营养，精心搭配荤素，最大程度地丰富菜品的种类，让志愿者们享用到最用心、最可口、最满意的饭菜，为他们提供最有力的保障。
真心真意，我们毫无保留。根据市疫情防控工作指挥部统一要求，疫情期间，酒店对员工实行集中封闭管理，尽最大可能减少人群流动，降低病毒传播的风险。员工们舍小家为大家，不怕苦不畏难，一住就是大半个月，一直没有回过家。但部分员工父母年事已高，伴有常见病或慢性病等，需要定时在家协助父母使用药物治疗，工作之余难免产生担忧。为解决员工后顾之忧，酒店主动关心，通过沟通交流，了解他们的实际需求，并第一时间安排志愿者将所需物资送到困难员工的家中，从而解决员工后顾之忧。安定了小家的他们，将更加“疫”往无前，守护大家。
长乐客栈酒店的员工虽不在防疫一线，但同样在这场防疫阻击战中散发着自己的光与热，为防疫工作带来了爱与希望。在这共同抗疫的日子里，一切辛苦皆有所成效，所有守护皆有归期。
