8月16日凌晨，香堤春晓物业项目部负责人接到属地社区工作人员的电话：“我们需要对香堤春晓6号楼1单元进行封闭，麻烦你们尽快来现场配合一下”。挂断电话，连日来一直留守在项目上的负责人蒋有盛便立刻赶往了6号楼现场。经了解，原来是6号楼1单元有位业主的工作单位有一例确诊病例，作为疑似密接人员，按照防疫要求，需要对这户家庭进行隔离。
香堤春晓物业项目部在了解情况后立刻展开了一系列操作，一方面安保人员迅速就位，做好人员进出管控，另一方面，做好业主情绪安抚和劝说工作。起初，业主情绪比较不稳定，加之家中孩子需要上网课，因此较为抗拒前往隔离点隔离，只愿意居家隔离，经过物业人员和社区工作人员的反复劝说，最终母子俩登上了前往隔离点的大巴。
随后，物业负责人立刻组织保洁人员用专用垃圾袋处理了该户业主的垃圾送往指定处理地点，并对该业主房屋内、所在楼层、单元入户大厅、电梯等处进行了反复的、全方位的消毒，同时关停了电梯，封闭了6号楼1单元所有出入口。和消毒工作同步开展的，还有对其他业主的安抚与解释，经过物业工作人员不厌其烦、反反复复地对事件情况进行说明，大部分业主都表示了理解并平定了不安的情绪。
沉着完成上述工作后，香堤春晓又立刻配合社区组织了第十次核酸检测。
