突如其来的新冠肺炎疫情，打破了扬城人民平静的生活。8月2日晚9时许，扬州中燃客服热线接报，窦庄小区5号楼一户居民家中燃气立管泄漏。燃气安全重于泰山，公司夜班值班人员立刻赶赴现场，对窦庄小区5号楼实施暂停供气。
窦庄小区地处梅岭街道，周边已发现新冠肺炎确诊病例，属于中风险地区。疫情期间居民居家隔离，如果不能正常使用燃气，5号楼十几户居民的生活将会受到严重影响。为确保群众的生活需求，８月3日早上，扬州中燃公司客服部立即与社区协调进入小区，并通知该楼居民给予施工配合，公司维修人员严格做好防疫措施，在社区工作人员和居民的配合下，经过1个多小时的奋战，顺利完成维修，重新恢复供气。
疫情就是命令，防控就是责任。保障全市人民安全用气是城控人的职责所在，让我们一起守小家护大家，共克时艰，共渡难关。
