进入4月旅游旺季，长江水务公司日供水量持续走高，连续9天超过70万吨，4月19日供水量达72.64万吨，比同期增加12万吨，增幅达20%。
虽然离夏季高峰供水还有一段时期，但长江水务公司未雨绸缪，提前谋划，积极部署，制定预案，保持良好稳定的供水态势，确保安全优质供水行稳致远。
科学调度 稳定生产态势
公司召开高峰供水生产调度会，研判今夏高峰供水形势，提前布置高峰供水保障工作，各生产厂、增压站和区域供水公司时刻绷紧弦，全力以赴抓好安全保供。制定专项调度方案合理，调配机组均衡管网压力，协调解决个别地区夏季水压水量不足问题。强化设施设备维修保养，确保完好率达到百分百，目前各生产部门已完成对储水构筑物的清洗，对生产设备进行全面检修保养，加密机组巡检次数，确保时刻掌握运行情况。
加密监测 确保水质达标
加大水质检测频次，强化药剂投加措施，严格执行水质监测制度，加密对原水、工艺过程水、出厂水、管网水、用户龙头水的指标检测。原水厂加强水源地原水监测，净水厂启用水质在线监测仪表，实时监测各项水质指标，生产人员每天24小时严格监控水质，水质中心检测人员每天采集水样进行数据分析，随着高温季节的来临，特别加强对管网余氯指标的跟踪检测，确保不达标的水不出厂，不合格的水不进管网。
压实责任 筑牢安全防线
开展安全生产检查互查工作，加密机组巡检频次，做好运行记录掌握安全运行情况；加强危化品的规范化管理，做到规范化采购、存放和使用；二次供水运营部门制定周密的巡检计划，对泵房安全、水压、水质、阀门、管道、压力容器等的密封情况进行全面巡检维护，加强供水管网的巡查、测漏，及时发现和消除各类影响管网安全运行的隐患，提高抢维修效率。确保供水设施设备正常良好运转。公司密集开展培训和演练工作，通过举办专题培训讲座、登录安全APP在线答题等方式，让员工熟练掌握生产技能和安全操作规程。
实战演练 提升应急能力
抓好供水应急预案的落实和演练，形成上下联动、左右协调的快速高效工作机制，形成抓安全、促安全的良好氛围。开展模拟水源地污染、漏氯抢修、调电演练、断矾、受限空间作业施救等应急演练活动，通过实战应急演练，提升应对突发状况的战斗力。抢维修部门增强抢修人员力量，配足物资、设备和车辆，保持每天24小时值班和备勤制度，做到反应及时、出动迅速、抢修快捷。备足备齐供水生产所需的药剂、材料，确保物资充足供应，为高峰供水提供坚强的物资保障。
及时高效 优化服务举措
大力优化营商服务环境，打造“好地方、事好办”的政务服务品牌，树立良好的对外服务形象。96169-2供水服务热线全天24小时开通，供水客服和调度人员24小时在岗，对内保持与公司各职能部门的良好互动，做好工单派发，对外确保每一位用户的涉水咨询、报修电话都及时受理；供水服务大厅提供接水登记、安装预约、水费抄收等“一站式”服务，压缩业务办理时长，改进优化服务措施，积极推广线上优质服务新举措，完善手机APP、微信、支付宝在线进行缴费渠道，真正做到“让数据多跑腿、让用户少奔波”。
高峰供水，我们已准备好了！长江水务人正以更高的社会责任感、更饱满的热情、更优质的服务，用心编织城市供水安全网，保障全市人民夏季用水安全。
